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投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
熊先生 |
投诉诉求 |
将APP内余额返还到消费者银行卡 | ||
投诉详情：
使用规则模棱两可，产生返现后直接返现到去哪儿网余额，购买权益包时且没有明确告知返现到何处，直接就返现到他们APP内。
网站权益包使用说明：返现方式以返现页面的提示为准。申请返现成功后，返现金额会在了个工作日内发放。若返现到去哪儿余额中，可用于在去哪儿网全平台消费，不可提现。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
