投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
无 |
投诉地区 |
浙江省金华市 | 投诉人 |
谢先生 |
投诉诉求 |
退还买家订金四百元，取消本次交易 | ||
投诉详情：
望保护买家个人隐私禁对外公开以免遭商家报复。本人于2023年8月27日在小红书软件看到玩具批发商的宣传视频添加微信好友商议买卖交易，因视频显示将要发送的货物实物与一开始商议的图片产品不符而选择不再进行交易，按照先付订金后安排货物确认无误后继续交易装车发货，因此在确认货物前已交订金四百元，期间未签订任何交易合同，商家蛮横无理不退还四百元订金，特此投诉追回订金四百元。有微信转账及所有聊天记录截图为证，卖家试图强买强卖不退还四百元订金情况属实，望得到正义的帮助。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
