投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
仿真花 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
曾女士 |
投诉诉求 |
退款并承担退回的运费 | ||
投诉详情：
买的是玫红色，结果收到货完全是货不对版，没看清楚就插了4支，结果越看越不对劲！跟我上一批在它家买的正红色玫瑰的对比，甚至比正红色的颜色还暗！！颜色是暗红酒红的，跟商家协商它还说她们没有问题，硬说这个就是玫红色。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
