投诉行业 |
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多点 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
薛先生 |
投诉诉求 |
继续发货 | ||
投诉详情：
满159可0.1元换购价值29.9的帆布包，当天送货没送，致电送货员说核实一下，也没告知过缺货相关问题，说第二天送货，结果一直没送，今天联系客服，客服以售后过期为由拒绝送货，并提出送10元购物券，购物券有时效，服务已经不满意不愿再消费，故请让物美多点商户继续完成订单，至今此款帆布包仍在售，不存在缺货问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
