投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
小红书-理肤泉 |
投诉地区 |
新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
我于八月二十日在小红书AngelBeauty美护海外的店铺购买理肤泉大哥大防晒霜，我于8月24签收后对比发现假货，在第三方平台鉴定为假货，商家拒不承认，拒绝假一赔四，并且下架所有产品，拒绝赔偿拒绝退款，我希望商家退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
