投诉行业 |
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微信-旺昇犬舍 |
投诉地区 |
云南省昆明市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
接走狗狗 名退回所有费用 |
投诉详情:
于8月12日在网络微信旺昇犬舍购买斑点狗幼犬一只 、商家一开始说有包邮活动。但是后面发货前说需要买狗粮才能提供狗狗发货,于是买方单独付了邮费钱, 原本说一天半时间里到货 ,但是运输时间为3天狗狗才到 。后面接到狗狗后,发现性别于当初预定的不符合 ,买房要求退回 ,商家一直不解决不处理,一直拖延问题。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!