投诉行业 |
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闲鱼-苹果 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
滕女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
在闲鱼平台交易买一副蓝牙耳机，然后收到货后她给出了发票购买记录等一些列看似靠谱的证据，我就确认收货了，闲鱼平台由于没有保证金政策，确认收货后没办法进行退款，而在今天我发现货品为假货，联系买家后对方不进行回应，希望能够退回货款，商品可以寄回
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
