投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
闲鱼-科德士 |
投诉地区 |
黑龙江省哈尔滨市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退钱 |
投诉详情:
购买是产品标记全新,收到商品有误,有用过的痕迹,沟通达成共识我退邮费他退货,后面反悔诬陷我偷换产品,跟平台反应无果,平台维权搞出来一个小法庭,我拿出照片也能证明产品不符,对方只是拿出购买是发货时的视频,再也没有证据证明我偷换产品的前提下,平台方就依据投票数单方面判定买家赢了,也没有经过我同意就私自把钱划给买家。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!