投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
adidas originals |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
换货或退货 |
投诉详情:
7月20日签收的鞋子,只穿了四五天20日晚拆开清洗时发现鞋子内层前侧侵胶,整体掉色严重,找客服沟通要求换货或者退货,客服说超过30天质保,只能补偿几十块钱清洗费用,鞋子质量有问题,赔偿几十元清洗完后续不穿的吗?
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!