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投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
退一赔三尽快解决 | ||
投诉详情：
去哪儿旅行app 预定酒店被欺诈，我在西安出差 预定的酒店，付款后去酒店被告知办不了入住，让我去预定其他酒店，我们在街上冻了两个小时，最后让朋友接的我们，早上我的钱也被扣了我连入住都没入住还给我扣钱 我要求退一赔三
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
