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投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
希望可以退改签 | ||
投诉详情：
支付宝淘票票里面买的电影票，买的时候注明可以退改，没有明显注明过期不退改，买好以后很小很不显眼的说明要一小时之内退改。原来都有短信提醒电影开场，这次也没有提醒。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
