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收到不是他的快递就乱销毁 现在我退不了款

2022-01-13 10:40

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
小米牌摄像头-鞋应良品商贸
投诉地区
投诉人
石女士
投诉诉求
我的产品是518加运费12,一起赔我530元


投诉详情:
     梁治军 收到不是他的快递就乱销毁 现在我退不了款,我买的是小米摄像头 ,收到货是三无产品还是故障产品,我是按照平台提供的程序退货的,他提供的地址和平台提供的地址不一样,我当时也发给对方看了,他也没有说地址错了,快到确认收货时间了,给我说地址错了没有收到货。 我退货的产品被这个梁治军的人收到货了,他也没有做任何核实就把我的产品销毁了,并且我打电话他也不接,害我到现在还没退款成功


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!