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i百联app-怡丽丝尔护肤品 |
投诉地区 |
投诉人 |
余女士 | |
投诉诉求 |
申请退款，拒绝强制发货 | ||
投诉详情：
在i百联app拍错物品为何不能修改或者取消订单？ i百联app 无售后，强买强卖，不小心拍错后说下单后不支持修改、取消。在i百联app上购买护肤品怡丽丝尔水乳套装，不小心误拍清爽型系，及时发现还没开始分拣，像后台申请备注下换成滋润型，客服拒绝，表示无售后；现要求退款，不再在该平台购买，请协助谢谢！要求申请退款，拒绝强制发货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
