投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
摩托车AGV头盔 |
投诉地区 |
投诉人 |
韦先生 | |
投诉诉求 |
退款,严肃处理整顿平台商家 |
投诉详情:
688元买的摩托车AGV头盔 pista GPR系列70周年雪屋全覆盖式头盔机车跑车全盔,卖假货的商家钱签收到货物后不承认拒绝退款,平台偏袒商家半个月不给处理拒绝退款,购买商品半个月未给退款,平台拒绝处理,并且平台商家卖假货,有图为证据,
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!