投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
华为商城-顺丰快递 |
投诉地区 |
投诉人 |
梁先生 | |
投诉诉求 |
退款或包赔对等物品 | ||
投诉详情：
顺丰快递把我在华为商城购买的电动牙刷自行放门卫，快递丢了该谁负责？ 本人在华为商城购买了3个电动牙刷，顺丰快递自行把快递放到门卫（不确定）导致快件丢失。 现在华为商城推卸责任，不退款，顺丰快递推卸责任不包赔。要求退款或包赔对等物品。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
