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转转平台买的苹果手机质量价格无保障

2019-06-26 10:51

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
转转平台-苹果手机
投诉地区
投诉人
邱先生
投诉诉求
除去中间手续费补回差价1100元


投诉详情:
     花了4499元买了个3200苹果手机,官方不予处理,我在转转二手买了个9.9成新的苹果手机花了4499元,我不想要了继续通过他们官方卖出,最后检测出手机只值3200元,这期间手机我只使用了3天,三天手机价值亏了1300.打客服也无法解决。说没办法。要求除去中间手续费补回差价1100元


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!