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淘亿铺网站收钱没有履行合同约定,违约了怎么办?

2019-04-22 16:31

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
淘亿铺
投诉地区
投诉人
雷女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
    淘亿铺网站收钱没有履行合同。在淘亿铺上发布转让店铺的信息,然后在合同期内,将我要发布的店铺信息给删掉了,竟然不知道,应该是24小时滚动播放的,到我去找他们,才给我发布今天的,断了有1个月左右的时间没有发布,按照合同规定,在合同有效期内如果删掉信息,平台上没有发布信息的话,应该全额退款,希望按照合同履行。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!