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用微信在惠云商城买了2张年卡后的遭遇

2019-03-20 16:47

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
惠云商城波波蛋
投诉地区
投诉人
张女士
投诉诉求
把买鸡蛋的年卡费退款给我们


投诉详情:
     微信商城网购被骗,去年用微信在惠云商城买了2张年卡,第一张在2018年3.5号买的,就发了8箱,还有4箱就没发货了,第二张在2018年6.28号买的,说是预售,10月份发货,就发了一箱,打电话协商退款不同意,现在直接说我打电话掻扰,我们一起有十几单,都是被这个商城骗了,要求把买鸡蛋的年卡费退款给我们。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!