投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
武汉大见时代网络科技-云南白药牙膏 |
投诉地区 |
投诉人 |
万先生 | |
投诉诉求 |
退款 退运费 | ||
投诉详情：
该公司销售的云南白药牙膏浓度很稀 ，气味及口感与我在家乐福超市购买的同款牙膏存在很大差别， 比家乐福超市购买的同款牙膏差了好多好多 ，该公司拒不承认，也不进行鉴定 ，也不当面对质 ，对我提出的退货退款 及运费不承担 。
订单号OM19011100000098672 上面提供的图片带红圈牙膏为家乐福超市购买 ，不带红圈为该公司牙膏 ，两种牙膏都是同时间挤出 ，结果是该公司牙膏很快就掉下来了 ，家乐福超市买的牙膏一直掉不下来。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
