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亚马逊中国购买美孚一号商家不承认说是一桶4L

2019-01-08 20:53

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
亚马逊-美孚一号
投诉地区
投诉人
沈先生
投诉诉求
希望商家不要欺骗消费者 尽快发货


投诉详情:
   亚马逊中国 购买美孚一号 0w-40 金美孚4×4L 商家不承认 说是一桶4L
    亚马逊中国 订单编号C01-2115232-4996838 一月七日在亚马逊购买的 金美孚0w40 4×4升 机油 加运费407元 但是商家不承认 是4×4L 就说是一瓶四升 我们有订单 已付款 和订单接图 但是商家就是不承认不愿意发货


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!