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贝德玛舒妍多效洁肤液 |
投诉地区 |
投诉人 |
何女士 | |
投诉诉求 |
合理的赔偿与解释 | ||
投诉详情：
1月2日在小红书福利社买的贝德玛卸妆水6瓶共计507元，隔天上午十点到货，开箱发现贝德玛卸妆水无防伪码，经贝德玛官网查询是假货或者水货，与小红书客服沟通让我们退货并承担退货运费，小红书承诺百分比正品，中国消费者投诉网可否协助查询真伪，让我们心里安心~~谢谢您
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
