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阿里巴巴旗下闲鱼非法收取验机费

2018-11-30 10:05

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
闲鱼平台-华为平板电脑
投诉地区
投诉人
张先生
投诉诉求
退还验机费


投诉详情:
投诉内容:

     我通过闲鱼平台购买了一部华为二手平板,付费时平台有显示支持验机并支付验机费29元,卖家发货到验机平台,平台验机报告只有一句话:华为平板。未对机器检测,还收取费用,联系闲鱼客服,客服说不支持平板验机,既然不支持平板验机,为什么让消费者可以选择验机,我要求闲鱼平台退验机费。订单编号:276175808052132349


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!