投诉行业 |
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京东商城-浪琴手表 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
更换手表，赔偿损失。或者全额退款，赔偿损失。 | ||
投诉详情：
京东商城全球购代购手表。是否有质量问题
手表已付款6378元，于10月25购买，11月1日到货。 开始佩戴手表每隔3天，走时误差大。第一次慢1个小时。第二次慢25分，第三次慢3分。
白天佩戴都是准确的，第三天夜晚取下时到早上这段时间内慢。佩戴9天后给商家维护。现在商家不能给出取表日期，赔偿及个人损失。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
