投诉行业 |
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陕西三正医用营养素-西安臻禾美生物 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
退款且赔偿经济损失。 | ||
投诉详情：
总经销商是西安臻禾美生物工程有限公司，沟通联系人通过微信（微信号cc854769名字是小雅-营养瘦身团队）联系，初期承诺用一个疗程60天的金美婷达到减肥20-25斤的结果，但中途说排泄不理想曾要求追加安娜苏（白芸豆膳食纤维固体饮料），后又要求购买植物蛋白，遭拒绝。本人减肥初期体重64公斤，疗程结束61.8公斤，与预期相差悬殊。曾与小雅沟通退款，对方拒绝且态度恶劣。全程沟通有微信聊天记录。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
