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转转平台-联想手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
戴先生 | |
投诉诉求 |
退货，赔偿来回快递费 | ||
投诉详情：
本人9-3号在转转平台竞拍一部联想手机Z5， 手机到手以后发现无法冲电，后更换充电头和线一样的现象，后要求售后。平台以竞拍为由不以售后，后经过多次阐述问题，给以复检，由我邮寄回北京总部，经过四五天时间复检，回复我说手机功能正常，售后要求回邮给客户，强买强卖，态度强硬蛮横。
转转平台把问题手机放竞拍平台（检测报告显示功能正常），就不负责任，问题说的清清楚楚，明明白白，居然视而不见，睁眼说瞎话，再次复检也是这样，让人气愤！
转转平台检测把关不严，把问题手机放竞拍平台卖给消费者，霸王条约，欺骗消费者，有理说不清，只能自己吃亏！让人气愤！我要投诉转转！我要投诉转转！我要投诉转转！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
