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平台以验机为由把手机拆了导致手机不再享受苹果公司保修服务

2018-09-12 10:01

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
转转平台-苹果
投诉地区
投诉人
任先生
投诉诉求
按照平台未拆修均价回收或者赔偿部分损失,把手机


投诉详情:
      在转转拍卖手机,原未拆封未维修,转转平台以验机为由把手机拆了,导致手机不再享受苹果公司保修服务,转转平台对此不赔偿不为承认,只告知把手机返回,八月二十的订单,至今为处理好


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!