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请摩天轮演出票务网给我退票——因为比赛临时改期无准期

2018-08-23 13:49

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
摩天轮演出票务网
投诉地区
投诉人
王女士
投诉诉求
请摩天轮演出票务网给我退票


投诉详情:
1037元买的2018赛季中超联赛 上海上港VS广州恒大淘宝足球票,请摩天轮演出票务网给我退票
     1) 2018年7月13日在摩天轮演出票务网购买原定2018年7月21日举行的2018赛季中超联赛 上海上港VS广州恒大淘宝足球票3张 共计1037元.
    2) 后来客服通知比赛临时改期 但是没有告知改到什么时候?
    让我选择7天内退票或保留 我当时选择保留票子. 但是一直没有收到客服通知的具体日期 后来我自己在摩天轮演出票务网上查到球赛改期到2018年9月18日(周二) 想要退票 但是摩天轮演出票务网拒绝退票.
     诉求: 请摩天轮演出票务网给我退票 谢谢.


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!