投诉行业 |
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智行火车票 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵女士 | |
投诉诉求 |
退回加速包的钱，别误导消费者，不要默认钩选 | ||
投诉详情：
智行火车票默认钩选抢票加速包
厂家回复: 回电客户收到了加速包退款，同意关闭投诉。
消费者回访：已经给退款了，希望智行平台不要设哪里多的猫腻，谢谢你们平台
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
