投诉行业 |
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物美超市――多点 |
投诉地区 |
投诉人 |
史女士 | |
投诉诉求 |
公开道歉，赔偿损失 | ||
投诉详情：
网站两小时送达，早上十点订的东西，等了一天，中间跟客服沟通过早送的问题，答应协调，但是商家没有主动打过一个电话给消费者解释，东西到六点还没送到，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
