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网易考拉-伊思套装 |
投诉地区 |
投诉人 |
邹先生 | |
投诉诉求 |
快点发货，给我一个交待 | ||
投诉详情：
伊思套装购买一个月不发货，因为是预售产品我提前买，承诺日期没有发货也不告知我，客服态度恶劣，让我退货重新购买给我补差价，重新买了又过了这么多天还不发货，客服也是模棱两可的不给准信
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
