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小红书-露华浓 |
投诉地区 |
投诉人 |
查女士 | |
投诉诉求 |
快点退款给我。 | ||
投诉详情：
小红书买的露华浓ColorSray Makeup24小时不脱色粉底液180，一个订单分两个包裹，由于订单是半夜付款的。一大早我联系薯队长给我取消订单。他给我取消了一部分。剩下露华浓粉底液他说取消不了让我回头拒收。我拒收到现在。还没有退款给我。客服一直处理不了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
