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大麦网-英雄联盟 |
投诉地区 |
投诉人 |
余先生 | |
投诉诉求 |
对门票售卖实行实名制,进场持一人一证,做到人、证统一 |
投诉详情:
原于2017年十月28-29日举行的英雄联盟s7半决赛上海站,十月十五日时在大麦网进行售票,开始售票前网站瘫痪,无法进行正常购买,能进网站的在支付或者选择座位页面显示没有购票资格(事实上已经根据流程进行过验证),十分钟内门票售卖一空,很多真正的粉丝无法正常购买门票,之后黄牛漫天炒高票价,原本100-200面值的门票翻十倍售卖,在十月22结束的广州八强赛后,原本480的内场票更是炒到了一万块。这让很多真正想去看比赛的人望而却步。
从何部分黄牛的聊天中了解到,本次门票的售卖在网络售票开卖前,主办方以及票务放就已向黄牛售出大量门票,从而导致真正售票时门票紧张,已基本可以落实,票务方与黄牛蛇鼠一窝,大肆炒高门票非法盈利。希望执法部门能够给予管理,对门票售卖做出相应的解决措施,从根本上打压黄牛,对票务以及主办发施加压力。给消费者有一个合理,公平的售票环境。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!