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当当网-华文考试软件专营店 |
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薛女士 | |
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当当网购物投诉：在当当网购买华文考试软件专营店的娄成武《现代管理学原理》笔记和课后习题详解第三版，有以下问题：
第一，当当网本书其他商家都有标明是否为电子书，而这家并无标明
第二，价格极其不合理，其他商家的电子书标价都在十元以下，而这家标价为五十元
第三，客服试图钻空子，利用买家不会打开详细信息页面，不会看到此书是电子书且不支持退款这一信息，骗取买家钱
购买本书的当当网订单编号35630543786
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
