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美团 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
退2张票的钱 | ||
投诉详情：
在美团上买的电影票，结果到影院取票才发现选错影院了， 居然不能申请退款 我并没有消费就说已经过期了！联系客服说不能退款我说要投诉消费者协会，客服松口说只能退一张票的钱35给我，那剩下的一张票的钱为什么不退给我？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
