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“家有购物”电视购物频道-帕格尼欧式风情客卧大全套 |
投诉地区 |
投诉人 |
沙女士 | |
投诉诉求 |
退款!! |
投诉详情:
“家有购物”电视购物频道涉嫌欺诈顾客:
在“家有购物”电视购物频道购买帕格尼欧式风情客卧大全套,价值36999元,一直收不到货,也不退款。
涉嫌欺诈消费者!虚假发货,提供虚假物流单号,虚假签收!从发货至今一月有余,不但价值36999的家具不见踪影,货款更不予退还!贵州总公司客服电话一直拖延时间要求消费者无限期等待。
本人认为贵州省贵州市家有购物电视购物平台有诈骗嫌疑,现要求退还货款并郑重道歉!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!