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上海剑姬网络科技-强力数据恢复年费会员 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
之前5岁妹妹误用微信扫了强力数据恢复年会员费(剑姬网络),之后我一直打客服也打不通,后来我就使用一下强力恢复数据软件,发现该软件并没有用,同时客服一直挂我电话。从1号到今天已经打了17个电话,一直没接。
商品 强力数据恢复年费会员 商户简称 剑姬网络 商户全称 上海剑姬网络科技有限公司 当前状态 支付成功 支付时间 2017-10-01 14:56:25 支付方式 零钱 交易单号 4200000030201710015396733814 商户单号 102573570381201710011254165697 该商品不能用,同时客服不接电话,还挂我电话。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!