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折800网站-德国普罗朗全自动智能扫地机 |
投诉地区 |
投诉人 |
任女士 | |
投诉诉求 |
进行赔偿 彻查此网站 | ||
投诉详情：
429元在折800网站购买的德国普罗朗全自动智能扫地机，有质量问题：
此机器在折800网站购买订单号为6364413267021。 扫地机使用一次后 清理时零件直接散落在地上 图中为零件段口处。然后进行退货 申请时一直让我们申请八天无理由退货 但是这样运费就我们承担。过后一直不同意 再我的一再坚持下 我申请质量问题后 网站同意了。但当机器发给商家后 申请就被网站私自改为了八天无理由退货 运费就我们自行承担了 几经协商未果 我准备投诉这种不良网站 像这种欺诈消费者权益的网站 希望得到你们重视 不要让再多消费者受害
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
