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古曼堂招财固财经文手链 |
投诉地区 |
投诉人 |
林女士 | |
投诉诉求 |
退全款给我 | ||
投诉详情：
2017年8月30日在某微博大V的推荐下购买了一个名叫古曼堂的招财固财经文手链，9月6日收到手链，在9月14日我正常佩戴工作途中。链子上面红色的物体脱落，找商家协议 商家说不能给我换 然后让我自己找教书粘和，或者自己出运费寄回去给他们粘和，这手链跟他宣传的功效与实际不符合，质量又差成这个样子 感觉比跟9.9包邮的质量都比不上，那么 我为什么要承担运费寄回修补呢 现在我是不想寄回去修补了，谁能保证他是不是换了一个别的别人的差给我呢，要求退还商品金额。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
