投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
小红书-naturemade保健品 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐女士 | |
投诉诉求 |
希望我拒收以后,小红书能把钱退给我 |
投诉详情:
1.在我取消订单,没有发货时不肯取消,强买强卖
2.发货后我拒收以后,依然不肯退款,存在欺诈消费者金钱的嫌疑
小红书上的单号为:50436061342717162,在我前两天投诉以后发货了,但我拒收后依然不肯退款,找各种理由推脱,不尊重消费者,希望领导帮忙解决 ,谢谢
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!