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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
容女士 | |
投诉诉求 |
尽快退还押金 |
投诉详情:
8月6号,地点广州,我申请的小鸣单车退押金199元,按照小鸣单车的说法,1-7个工作日内会退还押金,到现在8月29号了,还没有退还押金!期间打了无数次客服电话,无论是什么时间段打都没有客服接电话,极度怀疑公司资金链是不是出问题了,或者有融资的嫌疑!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!