投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
圆通快递-摩托罗拉对讲机 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
赔偿 | ||
投诉详情：
圆通订单号600415377479 圆通快递在我没收到货的时候就显示已经他人代签收，派件员电话打不通，圆通客服最开始的时候一直让我等着，等了好几天，结果系统自动确认收货了，联系在线客服被告知快递已丢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
