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摩拜单车 |
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投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
希望商家退一赔三，有必要的话我会拿起法律的武器为自己维权 | ||
投诉详情：
本人于2017年5月28日用我爱人的手机号13920593613注册摩拜单车，押金支付后，发现她本人身份证已经被他人恶意注册，我致电膜拜公司多次，也按照他们的要求进行操作，但是迟迟不能认证用车，作为消费者我付钱了，但是没有享受到应有的服务，我有理由怀疑他们在商业欺诈，欺骗消费者，如果是先认证后付款那么认证不通过我们可以不用交押金，但是他们是先交钱，我一个人299中国现在有上千万注册用户那是一笔不小的数目，希望有关部门彻查此事
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
