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德语助手 |
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投诉人 |
汤女士 | |
投诉诉求 |
赔偿我98元 并对自己的虚假广告作出整改 | ||
投诉详情：
您好 我想跟您投诉 app德语助手。在他们的app广告界面，清楚的写着一次够买终身使用，换手机也没关系。因此我虽然打算下个月换手机，却还是在我的iphone手机里购买了词典。 然而现在我新的华为手机里却一直显示无法软件注册。就算iphone上注销账号也不行。于是我联络了他们，他们给出的回复为，iphone是与苹果账号绑定，因此华为里不能使用。然而在他们的广告里却完全没有解释说明这一点，作为消费者的我，以为是与我在他们App里的用户帐户关联而已。他们的虚假广告造成了我的损失，在这里我想对他们进行投诉。虽然98元不算大数目，但是希望更多的人不会被他们的虚假广告欺骗！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
