投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
贝贝网 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗女士 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
订单号414181270570574071 在贝贝网看上一款洗面奶，下单时遇到点问题，不知怎么点到金卡下了单。且无法退款！金卡挂着卖为什么不用客户确认收货而直接以收货状态？金卡9折优惠，且有效期只有一年，我这一年要下多少个单才能够买金卡的钱？我觉得不合理？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
