投诉行业 |
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菜鸟裹裹如风达快递 |
投诉地区 |
投诉人 |
计女士 | |
投诉诉求 |
找到我的快递！不然原价赔偿我的所有衣服钱！一万余！ | ||
投诉详情：
本人于5.4日下午在支付宝菜鸟裹裹生成一个寄快递订单，从上海寄往苏州里面都是冬天的商场里购买的大衣，价值一万左右。该公司派了如风达快递来取件，但自从5.5显示物流在上海分拣部门之后就没有下文，本人打电话给如风达快件公司，但该公司只说会帮我跟进，却没有给我期限，也没有给我其他回复，一直含糊其辞，现如今已经13号。
请问一个快递江浙沪需要寄这么久？并且投诉无果。也没有查到我的快递在哪。
希望你们能给我一个满意的答复。我只想要回我的快递。否则我将走法律途径。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
