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天巡网-东方航空国际往返机票 |
投诉地区 |
投诉人 |
傅先生 | |
投诉诉求 |
按照东方航空最新退票规定收取退票费 | ||
投诉详情：
天巡网环球旅游机票销售商退票费￥1300（原价不含税￥1486含税￥3388）。
与天巡网环球旅游有个人员微信联系始终不愿意提供退票费￥1300元的收费依据。我网上查询特价票退票费都在50％以下即￥743。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
