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阿里巴巴-镇平县缘定今生珠宝商行 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
能退回我的6000元，及邮费100元 | ||
投诉详情：
本人于今年12月10日通过阿里巴巴批发网发现了一家名为镇平县缘定今生珠宝商行的店铺，企业信息里有附营业执照且是诚信通商户，问过阿里巴巴客服说一般有诚信通的都是实名认证的，想着应该比较靠谱，就问对方买了几件翡翠，对方称不通过阿里巴巴可以便宜点，于是就采取了线下交易，先付钱后发货，那时候还问对方是否有假货，对方信誓旦旦说假一赔万支持复检。结果收到货后去检测发现是B+C货，连证书也是假的，就打电话给对方，对方，对方说给我重新发，让我吧假货寄过去，结果重新发的货根本不是我要的那批，再与对方联系却再也联系不上。
无奈之下，我只能选择投诉，打电话，投网站，但有关部门却以线下交易不受法律政策保护为由拒绝受理，但我想说的是如果大家都以这种态度对待这种事情，那么更加让这种奸商有机可乘，到处光明正大地招摇撞骗而逍遥法外，让更多无辜消费者受骗，试问这样如何打造一个安全健康放心的消费环境。
希望各领导能够对此恶劣行为严厉打击，帮助受害群体讨回一个公道。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
