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博瑞传播成都梦工厂侠义道网络游戏质量与服务

2017-02-18 11:20

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
侠义道
投诉地区
投诉人
蒋女士
投诉诉求
尽快解决


投诉详情:

        博瑞传播成都梦工厂侠义道网络游戏质量与服务:1,通过诱导消费者使用虚拟道具谋取暴利。2,所出活动朝令夕改戏弄玩家令活动修改前所领绑定道具无法使用。3,因自己技术问题出现漏洞,却蛮横无理地将玩家游戏角色封号,并将玩家通过游戏准入渠道所购道具及所升级别全部回收,给玩家造成经济损失。4,对游戏中各种谩骂,骗子和非法外挂不闻不问,对玩家投诉不理不睬,纵容负面效应当道。5,作为24小时在线游戏却没有客服值守,服务器每每出现故障令玩家不能正常游戏却无人处理,所留电话及官方qq均无人受理故障投诉。
         希望:1,大幅度降低所售道具价格。2,允许活动公告修改前所领取的绑定道具。3,恢复游戏角色等级并做相应赔偿并公开对玩家赔礼道歉。4,对游戏里各种污言秽语,被投诉的骗子号进行封号处理,对非法外挂进行严厉打击,将其赶出游戏。5,提高服务质量,只要游戏开放就应有值班。 6,改进服务态度,本着顾客就是上帝的原则做好商家本份的工作。 
 
 


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!