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大麦网霸王条款:交了钱一直不给票也不给退票

2017-02-17 10:50

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
大麦网演唱会门票
投诉地区
投诉人
徐先生
投诉诉求
全额退款并支付利息


投诉详情:
        2017-01-10 我在大麦网手机APP错误点击指纹付款购买了张学友2017福州演唱会门票,之后联系客服,不给退票退款,订单一直处于预售阶段,目前也未收到门票实物。该物品链接好多人因此受到影响。同时大麦网还有卖黄牛票的行为,临时提高票价。收了大量预售票款,长时间不发货,有非法集资的嫌疑


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!