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徐女士 | |
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投诉详情：
在伪小米官网www.xysanreqi.com下了订单，收到货品后发现包装确实显示的小米，快递不允许拆开包装，付款后回来拆封，发现包装内的手机是个杂牌，而且根本没用！联系售后要求更换，迟迟收不到新手机，后来询问小米官方客服，他们说这个网站是假的，根本没有被小米授权！所以打骗子网站的售后要求退款，他们同意了，但是三天了，钱还没退给我，一直拖延，让我等着！他们订单中心电话075536874480，售后电话075533964937/075533272264，他们说地址是在深圳龙岗中心城高新园开发区1001，不知道地址的真假
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
